Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo kada koristite sajt nutriciamarket.com, zašto ih prikupljamo, koliko dugo ih čuvamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).
Ko je rukovalac podacima
Rukovalac podacima je DRAGANA RADULOVIĆ PR NUTRICIA, Ljube Nešića 55, 19000 Zaječar, PIB 102236679, matični broj 57075759.
Kontakt za sva pitanja o podacima o ličnosti: nutriciamarket@gmail.com, telefon 019 42 66 13.
Koje podatke prikupljamo
- Porudžbina: ime i prezime, adresa za isporuku, grad i poštanski broj, broj telefona, email adresa, sadržaj porudžbine i napomena koju ostavite.
- Korisnički nalog (ako ga otvorite): korisničko ime, email, lozinka (čuva se šifrovano) i istorija porudžbina.
- Kontakt forma: ime, email i sadržaj poruke.
- Newsletter: email adresa koju sami ostavite da biste dobijali obaveštenja o akcijama.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača i kolačići neophodni za rad korpe i naloga.
Zašto obrađujemo podatke
- Da bismo primili, pripremili i isporučili vašu porudžbinu i naplatili je pouzećem (izvršenje ugovora).
- Da bismo vam odgovorili na pitanje, reklamaciju ili zahtev za odustanak od kupovine.
- Da bismo ispunili zakonske obaveze, na primer čuvanje računa i poslovne dokumentacije.
- Da bismo vam slali newsletter, samo ako ste se sami prijavili (pristanak). Pristanak možete povući u bilo kom trenutku, jednostavnim mejlom na nutriciamarket@gmail.com.
Kome prosleđujemo podatke
Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Prosleđujemo ih samo onima bez kojih ne možemo da izvršimo porudžbinu:
- kurirskoj službi (Post Express) ime, adresu i telefon, radi isporuke i naplate pouzećem;
- pružaocu hosting usluge i email servisa, na čijim serverima se sajt i poruke tehnički nalaze;
- državnim organima, samo kada to zakon izričito zahteva.
Koliko dugo čuvamo podatke
Podatke o porudžbinama čuvamo onoliko dugo koliko to propisi o računovodstvu i zaštiti potrošača zahtevaju. Poruke iz kontakt forme čuvamo dok ne rešimo vaš upit, a email za newsletter dok se ne odjavite. Korisnički nalog možete u svakom trenutku zatražiti da obrišemo.
Kolačići (cookies)
Sajt koristi kolačiće neophodne za rad prodavnice: pamćenje sadržaja korpe, prijavu na nalog i zaštitu formi od zloupotrebe. Prodavnica koristi i kolačiće koji beleže sa kog sajta ste došli do nas (izvor posete), kako bismo znali odakle stižu porudžbine. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima svog pregledača, ali tada korpa i nalog možda neće raditi ispravno.
Vaša prava
Imate pravo da zatražite pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka, kao i da podnesete prigovor na obradu i povučete dati pristanak. Zahtev pošaljite na nutriciamarket@gmail.com i odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (www.poverenik.rs).
Bezbednost
Sajt radi preko zaštićene (HTTPS) veze, pristup administraciji imaju samo ovlašćena lica, a redovno pravimo rezervne kopije i ažuriramo softver.
Izmene politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici.
Poslednja izmena: 11. septembar 2026.